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Die wichtigsten Helfer für Ihre Sicherheit im Zug

Zugpersonal

Das Zugpersonal

ist nicht nur Ansprechpartner bei Servicefragen, sondern auch Ihre erste Anlaufstelle in Konfliktsituationen. Es ist speziell für Notfälle geschult und greift im Ernstfall ein.

Notknopf

Der Notknopf

befindet sich im Türbereich des Zuges. Wenn Sie Ihn betätigen, hält der Zug im Bahnhofsbereich. Außerdem können Sie über den Notknopf eine Sprechverbindung zum Zugführer herstellen.

Videoüberwachung im Zug

Videoüberwachung

Zu Ihrer eigenen Sicherheit werden alle Zugabteile videoüberwacht. Die Kameras dienen  ausschließlich der Beweissicherung, z. B. bei Diebstahl oder Vandalismus.